O Serviço de Verificação de Endereço (Address Verification Service - AVS) é uma ferramenta de prevenção a fraudes utilizada por comerciantes e processadores de cartão de crédito para confirmar se o endereço de cobrança fornecido por um cliente corresponde ao endereço registrado no banco emissor do cartão. Ao validar essas informações durante o processo de checkout, as empresas podem reduzir significativamente o risco de transações não autorizadas e possíveis chargebacks.
Quando um cliente envia um pagamento, o sistema compara as partes numéricas do endereço de cobrança fornecido com os registros mantidos pelo banco emissor. O processador de pagamentos retorna então um código de resposta específico com base nos resultados da correspondência. Esses códigos orientam o comerciante na decisão de aprovar a transação, sinalizá-la para uma revisão manual ou recusá-la totalmente para se proteger contra atividades fraudulentas.
Por exemplo, se um cliente faz compras em uma loja online e insere um endereço de cobrança, o sistema verifica instantaneamente esses dados em relação aos registros bancários. Se o endereço coincidir, a transação prossegue normalmente. Se as informações estiverem incorretas ou não corresponderem, o comerciante pode optar por bloquear a venda para evitar uma compra fraudulenta, garantindo que apenas titulares legítimos de cartões possam concluir seus pedidos.