A gestão por objetivos é uma estrutura de gestão estratégica que busca aprimorar o desempenho organizacional por meio do estabelecimento de metas específicas e mensuráveis, acordadas mutuamente entre a gestão e os colaboradores. Ao envolver a equipe no processo de definição de metas, o modelo visa promover níveis mais elevados de comprometimento e garantir que os esforços individuais estejam sincronizados com os objetivos mais amplos da empresa.
Para implementar este sistema, supervisores e subordinados colaboram para definir metas claras e determinar os planos de ação necessários para alcançá-las. Ao longo do processo, a gestão monitora o progresso em relação a esses padrões quantificáveis. Essa abordagem cria um sistema de informações estruturado que permite à liderança comparar os níveis reais de produtividade com os parâmetros predeterminados, facilitando uma avaliação transparente do desempenho.
Por exemplo, um departamento de vendas pode utilizar este modelo definindo uma meta de receita específica para o trimestre. O gerente e o representante de vendas concordam com o objetivo e a estratégia para alcançá-lo. Ao final do período, a empresa avalia os resultados para recompensar as conquistas. Embora eficaz para o alinhamento, os críticos observam que isso pode, por vezes, levar os funcionários a priorizar o alcance de metas em detrimento da qualidade geral do trabalho.