Um produto white label é um item fabricado por uma empresa terceira que é renomeado e vendido por um varejista sob seu próprio nome e logotipo. Ao utilizar este modelo, as empresas podem oferecer uma ampla gama de produtos sem a necessidade de gerenciar as complexidades do processo de produção em si. O resultado final é um produto que parece, para o consumidor, ter sido criado inteiramente pelo varejista.
O processo começa quando uma empresa identifica um fornecedor confiável especializado na fabricação de bens genéricos. O varejista então seleciona itens específicos e aplica sua marca, embalagem e elementos de design exclusivos ao produto. Isso permite que o varejista concentre seus recursos em marketing, atendimento ao cliente e na construção de fidelidade à marca, enquanto o fabricante cuida da logística de produção.
Por exemplo, uma marca de fitness boutique pode fazer parceria com um fabricante para produzir tapetes de ioga. O fabricante cria os tapetes em grande escala, e a marca de fitness adiciona seu próprio logotipo e embalagem personalizada antes de vendê-los por meio de uma loja online. Essa estratégia permite que a marca expanda sua linha de produtos rapidamente e compita com empresas maiores, oferecendo itens de alta qualidade a preços competitivos.